作者 蔡燕兰 发表于2011-06-03 16:28
成立的婚姻介绍所属于民办非企业单位利润只能用于婚介所发展，不能上交上海花千树为投资者分配利润。
理财一周报记者/蔡燕兰
世纪佳缘美国上市还未满月，诉讼案就接踵而至。
目前，北京白领刘擎向理财一周报记者透露，其因在世纪佳缘网站交友被骗，已正式对世纪佳缘提起诉讼。
婚恋受骗者已达上百人
“我们已经正式起诉世纪佳缘，但是世纪佳缘的态度非常傲慢，至今都没有给我们任何回应。”6月1日，刘擎的律师周密接受理财一周报记者采访时表示。
据刘擎透露，在自己经历这一系列事件后，专门成立了一个集合世纪佳缘受骗者的QQ群。截至目前，这一群内已有上百名成员。
记者随机联系了其中的一位夏姓女士，对方表示，“现在我正在向工商局、民政局、妇联投诉这家公司”，但是她尚未正式起诉世纪佳缘。据夏女士透露，那名涉嫌欺诈的男性会员至今依然活跃在世纪佳缘网站上，并未像网站之前所承诺的那样进行“拉黑”处理。
“他们（世纪佳缘）当时在线下搞了很多收费服务，包括收费3700元的VIP的婚介服务。你既然不是婚姻介绍所，你怎么可以这么做呢？这样做不合法。”5月31日，上海婚姻介绍机构管理协会会长江明德接受理财一周报记者采访时表示，世纪佳缘的口号是“严肃的婚恋网站”，但在他看来，它的业务其实并不严肃。
虽然出现了近百名的受骗者，但是依然难挡世纪佳缘的上市之路。2011年5月11日，世纪佳缘正式登陆美国股市。
“婚托、骗子哪儿都有，所以我不指望世纪佳缘没有这个问题，但关键是它出现婚托骗子的比例大不大，管理层是在控制还是在纵容。”5月11日，一位关注世纪佳缘的投资者表示。
“所有材料全部虚假也能注册”
刘擎出生于1981年，2002年大学本科经济法专业毕业后从事媒体工作。2008年8月，刘擎来到北京某投资公司工作，现任该公司产品经理。
2009年下半年，刘擎注册成为世纪佳缘的会员。“后来有人给我发信，我就交2元钱买邮票看信，后来觉得麻烦，就花费498元成为世纪佳缘包年会员。”刘擎告诉记者。
对于当时选择世纪佳缘的原因，刘擎坦言，是因为2008-2009年，电视、网站等媒体有大量世纪佳缘的广告，对这家网络婚介公司的美誉度较高。
“世纪佳缘提出的‘严肃婚恋交友网站’口号吸引了我。”刘擎告诉记者，在她眼中，网络婚介特别适合在异乡打拼又不愿去传统婚介所的人。
因为工作忙，刘擎成为世纪佳缘的会员后并没有经常登录网站，直到2010年2月2日，她在世纪佳缘网站收到一封发自佳缘ID3555569的来信，发信人昵称bengege（后来知道真名叫刘某），自称是国家电网能源公司财务总监，未婚，33岁，170厘米，北大毕业。
如此优秀的介绍，显然打动了刘擎。之后，这位男会员给刘擎留下了他的个人MSN，两人也开始了恋爱交往。
但是不久之后发生的一桩意外事故，却让刘擎看到了这位男会员的真实面目。
2010年2月28日，这位男会员和刘擎驾车外出，途中遭遇一场车祸。经鉴定，这场车祸造成刘擎八级伤残，那位男会员事后前往医院闹事，要求赔偿。
刘擎随后按照这位男会员的名片查询发现，自己在世纪佳缘结识的这位异性朋友，除了性别真实之外，其余所有身份信息均是虚假资料。
“除了我受骗之外，还有很多会员也遭到过他的欺骗。我觉得，这完全背离了世纪佳缘网站所倡导的诚信交友、严肃婚恋的宗旨。”谈起自己在世纪佳缘上的经历，刘擎这样说。
“名字是假的，性别是假的，电话、地址、学历都是假的，但是网站到现在都没来审核我这些资料的真实性。”5月29日，一位刚刚在世纪佳缘注册成功的会员“秦秦”告诉记者。
秦秦还告诉记者，就在自己成功注册后，仅仅5分钟时间内，就有17位异性查看了自己的信息。
今年已经29岁的秦秦，至今单身。迫于家长的压力，每周不得不在父母的催促下，到处相亲。“身边有同事和朋友也谈起过网络相亲和婚恋交友，但是心里感觉这个非常虚。我以前也在百合网、珍爱网上登记过，基本上用的都是假信息，也没有人来跟我核实。”
以世纪佳缘为例，她用时不到10分钟，就在这个网站上成功免费注册了一个ID账号。“但是我如果要查看这些男会员的信息，只能免费看2个人，之后无论是要查看哪些人关注我，还是我要看哪些人给我信息，都要付费。”秦秦告诉记者，注册仅仅两天时间，已经有近30位单身异性关注了自己。
关注自己的这些异性中，有的会员会贴出自己的生活照片，其中不乏一些相貌端正、健康阳光的男孩子。“老实说，之前对婚恋网站还抱有很大的警惕，唯恐受骗。但是，看到这么多的单身异性，还真的很心动。”
其中，有一位贴出了生活照、工作照片，秦秦害羞地表示，自己差点就忍不住想花200元购买400张邮票跟对方通信。
记者亲身体验了一下该网站的注册、审核功能，仅用了5分钟，便能成功注册一个账号。但是，由于没有上传任何真实的身份证件、工作证件等，这一账号的级别为最低的无星级，也是该网站中真实度最低的一个级别。
“4000多万注册用户，100多人审核”
从世纪佳缘角度来看，如何保证注册会员的资料真实？
对此，5月31日，世纪佳缘公关总监任佳男接受记者采访时表示，由于公司规模日渐扩大，公司已经设置了一个100多人的审核团队，专门用来审核会员上传资料的真实性。
从世纪佳缘的公开招股说明书来看，截至今年3月31日，该网站已经有注册用户4000多万人。一个100人的团队每月要核实上百万甚至上千万的用户信息。
公开资料显示，截至2011年3月31日，世纪佳缘的注册用户量达4020万人。而今年第一季度，世纪佳缘的平均活跃账户量约为474万人，月均付费用户量约为88万人，比去年同期的31万人增长188.2%。
今年5月11日，世纪佳缘正式登陆美国纳斯达克市场，成为中国第一家登陆美国市场的网络婚恋上市公司。
在该公司递交给美国证监会的招股说明书中，世纪佳缘对自己在中国婚恋市场的地位和市场占有率情况做了如下的描述：世纪佳缘已成为中国最著名、最值得信赖的在线约会品牌。2010年7月至12月间，用户通过百度搜索“世纪佳缘”的次数，比搜索“交友”高25倍。
“由于品牌认知度很高，我们不仅在北京、上海、广州和深圳等一线城市建立了庞大的用户基础，还在许多二线城市吸引了大量用户。”世纪佳缘在其招股说明书中表示，将继续向二三线城市扩张。
线下活动涉嫌非法经营
“世纪佳缘打了一个擦边球，作为公司，它应该属于工商局管理；作为网站，又归属工信部；它从事的是婚恋介绍，这又属于民政部门管辖范围。”从事婚姻介绍机构管理工作多年的江明德也表示像世纪佳缘这样的网站很难给予定性，“我们也很犯难，这个世纪佳缘到底是个什么样的定性。”
在世纪佳缘的上市说明书中写道，该公司还将业务拓展至线下活动和VIP服务。从2008年起，世纪佳缘平均每年在中国各个城市举办670场大型社交聚会，以使用户有机会在线下交流。此外，该网站的VIP服务允许那些承受能力更高的用户进行个性化搜索，这丰富了公司的营收组合。
“2008年到2009年期间，世纪佳缘并没有在上海民政部门办理备案以设立有资质的婚姻介绍机构。应该说，他们的这种线下活动在上海地区并不是太合法。”5月31日，江明德接受记者采访时透露。
记者了解到，世纪佳缘2009年曾在上海推出一个名为“一对一”的高端婚恋线下服务，并推出了一系列VIP客户服务。其收费标准从5800元/人至29800元/人不等。
“当时，我们检查的时候，就跟世纪佳缘方面谈起过这个事情，告诉他们这样做是不太合法的。在上海从事婚姻介绍服务，或者说从事收费服务的话，如果不是婚姻介绍所，怎么可以做呢？”江明德告诉记者，这样的线下经营应该是非法经营，当时他就跟对方指出了这点。
按照《上海市婚姻介绍机构管理办法》来看，要想从事婚姻介绍，必须是具有合法资质的婚姻介绍机构，即俗称的婚姻介绍所。
对于婚姻介绍机构的设立和管理，该《管理办法》上也有明确的规定。如果举办非经营性婚姻介绍机构的，应当依法向机构所在地的区县民政部门办理民办非企业单位的登记手续，领取登记证书后，方可从事婚姻介绍服务。
如果要举办经营性质的婚姻介绍机构，则应当到工商行政部门办理登记注册手续，领取营业执照后，方可从事婚姻介绍服务活动。
婚姻介绍机构在互联网上设立网站或者网页，应当根据国家有关规定办理手续，并向市民政局备案。
记者随后从上海杨浦区民政部婚姻登记科获悉，世纪佳缘早在2004年就在上海成立了一家“上海花千树信息科技有限公司”。但是，直到2010年12月底，世纪佳缘才在上海地区办理了以“世纪佳缘”为名的合法婚姻介绍所。
另外，根据民政部门的相关规定，必须要有5名以上的合格执照人员，方能申报办婚姻介绍机构。
2010年5月，世纪佳缘创始人兼CEO龚海燕方带着该公司其他12位工作人员，前往上海婚姻介绍机构管理协会，正式参加执业上岗培训。据江明德透露，当时，这13个人中，除了龚海燕之外，其余12人均为在上海地区从事婚姻介绍的工作人员。
上市前夕才登记线下婚介所
5月31日，任佳男接受记者采访时明确表示，世纪佳缘不属于婚姻介绍机构。“我们是一个互联网公司，提供的是互联网信息服务。”
按照任佳男的说法，世纪佳缘虽然是以帮助海内外单身人士找到美好姻缘为愿景，并立志成为婚恋行业的旗帜和标准制定者，但是，他强调，世纪佳缘并不属于婚姻介绍机构，“我们一直都是互联网机构，是互联网服务公司，不属于婚姻介绍机构。但是，我们下属公司有婚介服务的资质。”
对于任佳男所说的“具有婚介服务资质的下属公司”，记者从上海杨浦区民政局一位负责人处了解到，直到2010年12月底，世纪佳缘才在该地区民政局办理了一家以“世纪佳缘”为名的婚姻介绍所。此前，世纪佳缘在上海并无正式登记的婚姻介绍机构。
据杨浦区婚姻登记科一位负责人透露，世纪佳缘成立的这家婚姻介绍所属于民办非企业，即它的利润所得将不能用于单位的再分配。
“上海花千树公司是这个婚姻介绍所的上级公司，我们所关注的是，将来你这个婚介所产生的利润只能用于婚介所的发展，而不能上交给花千树作为投资上的分配。如果婚介所把利润所得交给上海花千树公司，这是不允许的。”江明德明确表示。
世纪佳缘、上海花千树公司这两者是否都具有合法的婚姻介绍资质？这两家到底是营利公司还是非营利公司？
对此，世纪佳缘公关总监任佳男说“这个还真没法回复你”。他仅强调：“我们所有在招股说明书上公开的资料，都是真实的，世纪佳缘是属于上海花千树公司投资控股的网站。”
2元盈利模式或被拷贝
“世纪佳缘作为婚恋行业的老大，它的位置还是很稳固的，但它还没找到很好的盈利之道，需要探索。”6月1日，国内某投行公司总裁孙先生接受记者采访时表示。
从世纪佳缘公布的美国上市说明书来看，该网站的盈利模式为“结果搜索模式”。相比其他婚恋网站所使用的心理测试配对模式、先付费模式等，世纪佳缘采用的是“先验货后买单”式的付费方式。
在其递交美国证监会的上市说明书中写着，“与那些采用订阅模式的约会网站不同，我们允许用户免费注册，并完整搜索世纪佳缘的数据库。尽管用户可以免费使用搜索功能，并免费向其他人发送一条信息，但站内邮件收发双方均需要购买单价2元的虚拟邮票，才能阅读收到的信息。随后的一切通讯均为免费。”
记者在世纪佳缘官网上看到，在首次成功注册世纪佳缘网站后，该网站会赠送给用户两张看信邮票。一旦使用完后，用户需要再次购买邮票。既可以单张购买，也可以50张、100张的购买。
一位不愿透露姓名的业内人士表示，综观世纪佳缘说明书和网站后发现，世纪佳缘的盈利模式其实就是卖邮票。“上世纪佳缘的人都是真刀实枪地掏钱买邮票，而且一般见面后相中的概率挺低的，所以就需要不断地买邮票。”
对方表示，自己有位朋友之前从没买过什么Q币，但是在注册世纪佳缘网站后，居然掏钱去买了邮票，“太不可思议了，能让人舍得掏钱的网站不多。”
对此，世纪佳缘方面在其公开上市说明书中表示，“由于虚拟邮票的售价很低，我们认为这种业务模式能够抵御衰退，并成为营收模式的稳固基础。”
从公司的财务状况来看，世纪佳缘从2008年10月至今，其净利润数字出现了扭亏为盈的局面。2008年，该公司亏损1390万元，但到2009年和2010年，分别实现净利润570万元和1670万元。
净营收数字显示，2008年、2009年和2010年，世纪佳缘分别获得2760万元、6390万元和1.676亿元的收成。
主要的营业收入来源于公司的在线业务、线下活动和VIP服务及其他业务（主要是互联网广告）。其中，在线业务占据绝大部分营收。2008至2010年，世纪佳缘的在线业务营收分别为1568万元、4539万元以及1.34亿元。
不过，也有市场投资者担心，2元盈利模式一旦公开并大肆宣扬后，势必将会被其他婚恋网站、社交网站等拷贝使用。如此一来，世纪佳缘的所谓核心盈利模式仅仅只是昙花一现，并无持续性。
婚恋行业乱战亟待规整
理财一周报记者/蔡燕兰
记者了解到，目前国内对婚恋网站、以婚恋为目的的交友网站，均未明确定义其是否属于婚姻介绍机构。并且各个地方民政部门对婚恋网站的定性，各执一词，尚无全国性的统一规定。
“现在政府部门只能说有所考虑，但是还没有落实到具体处。”上海婚姻介绍机构管理协会会长江明德告诉记者，因为现在对网络婚介这个新生行业，全国各地都没有一个统一规定，“像上海，还出了婚姻介绍机构管理办法，但是其他地方可能就没有，所以全国在这一块的规定都很乱。”
2002年之前，国内各地婚姻介绍机构基本上以工商登记为主。但在工商登记前，婚介机构首先需要取得民政局的行政审批。只有收到民政局发给的许可证，工商局才能办证。
2002年之后，中央政府部门取消了行政审批，婚姻介绍机构的成立不再需要通过民政部门的行政许可。
2001年12月24日，上海市政府第118次常务会议通过《上海市婚姻介绍机构管理办法》，并自2002年3月1日起施行。到2004年6月14日，上海市政府第42次常务会议发布修改决定，再次修正上述《管理办法》。
据上海市婚姻介绍机构管理办法，上海地区对于婚姻介绍机构的界线非常明确。婚介机构现有两种性质，一种是经过工商登记的经营性婚姻介绍机构，另一种是经过民政局备案的民办非企业单位登记的婚姻介绍机构。
如果是办理民办非企业单位性质的婚介机构，那只要去民政部办理备案登记手续就可以，但这样的机构并不以营利为目的。如果是经营性质的婚介单位，则需要去工商局办理登记注册，方可从事婚姻介绍服务。
据江明德介绍，以“民办非企业”登记的婚姻介绍机构，其多为社会团体性质，这就带有公益性质，收费价格自然应该低廉。同时，按照相关的登记条例规定，此类性质的婚姻介绍机构，所产生的利润不能用于单位内部分配，只能用于单位发展。
“就是说，在这样的单位中员工工资可能要3000-4000元/人，这些都是成本。但是单位在撇除这部分成本后取得的利润，就不能再分配，不能让老板占有或者用于其他不相关的投资。”
来源：http://www.dfdaily.com/html/8698/2011/6/3/613251.shtml
